Terminos y condiciones del administrador de la propiedad

Términos y Condiciones para Administradores de Propiedades - Rumboalsur

Bienvenido a Rumboalsur.es, una plataforma creada para ayudarte a gestionar tus propiedades de alquiler vacacional de manera sencilla y eficiente. Al registrarte, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, diseñados para garantizar una relación clara, justa y beneficiosa entre ambas partes.


1. Acuerdo General

  • Registro y Aceptación:
    Al registrarte en Rumboalsur.es, confirmas que tienes la capacidad legal para aceptar este acuerdo, ya sea como propietario particular o como representante de una empresa.
    Este acuerdo incluye nuestras políticas de Privacidad y Cookies, disponibles para consulta en nuestro sitio.

  • Colaboración:
    Trabajamos juntos para maximizar el éxito de tus listados y proporcionar a los huéspedes la mejor experiencia posible.


2. Nuestro Servicio

  • Plataforma Digital:
    Rumboalsur te ofrece herramientas digitales para gestionar tus propiedades, publicar tus listados en múltiples canales de venta, y recibir reservas directamente o a través de socios comerciales.
    Nuestro objetivo es facilitar el alquiler de tus propiedades, optimizando la visibilidad y gestión.

3. Responsabilidades del Administrador de la Propiedad

Para garantizar el mejor rendimiento de tu alojamiento, te pedimos:

  1. Mantener tus datos y calendarios actualizados.
  2. Crear y mantener listados claros y atractivos.
  3. Asegurar que los precios y descripciones reflejen la realidad del alojamiento.
  4. Atender cualquier consulta o incidencia de los huéspedes de manera amable y profesional.

Nota: Si tienes dudas sobre cómo optimizar tus listados, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.


4. Listados de Propiedades

  • Tú tienes el control total de los detalles de tus listados.
  • Declaras que posees los derechos legales necesarios para alquilar la propiedad que incluyas en Rumboalsur.
  • Si necesitas hacer cambios significativos en tu listado, te recomendamos que lo comuniques con antelación a los huéspedes para garantizar una experiencia satisfactoria.

5. Contenido de los Listados

  • Puedes cargar fotos y descripciones para mostrar lo mejor de tu propiedad.
  • Nos aseguramos de que todo el contenido sea de alta calidad y cumpla con las normativas aplicables.
  • Si necesitas orientación para destacar tus listados, ¡cuenta con nosotros!

6. Tarifas y Condiciones

  • Las tarifas y condiciones que determines en tus listados se aplicarán a las reservas realizadas.
  • Puedes definir extras opcionales, como servicios personalizados o tarifas de limpieza, que serán comunicados claramente a los huéspedes.

7. Reservas y Cancelaciones

Reservas Confirmadas:

  • Rumboalsur facilita la confirmación automática o manual de las reservas según tus preferencias.
  • Gestionamos el proceso de reserva para que sea rápido y seguro.

Cancelaciones:

  • Si necesitas cancelar una reserva, trabajaremos contigo para minimizar cualquier inconveniente tanto para ti como para los huéspedes.
  • En caso de cancelaciones por parte del huésped, las políticas establecidas en tu listado serán aplicadas.

8. Impuestos y Regulaciones

  • Si tu localidad aplica impuestos turísticos u otras tasas, es importante que los informes en tu listado para que los huéspedes estén informados antes de realizar su reserva.
  • Te ayudaremos a gestionar esta información en la plataforma de forma clara y sencilla.

9. Soporte y Resolución de Disputas

  • Nuestro equipo está aquí para ayudarte en caso de cualquier problema o disputa con los huéspedes.
  • Contamos con un sistema de resolución rápida para atender tus necesidades.

10. Seguridad y Privacidad

  • Tus datos están seguros con nosotros.
  • Nos comprometemos a proteger tu información personal y compartirla únicamente cuando sea necesario para la gestión de tus listados y reservas.

11. Flexibilidad y Actualizaciones

  • Estamos continuamente mejorando nuestra plataforma para ofrecerte nuevas herramientas y funciones.
  • Si realizamos actualizaciones en nuestros términos, te lo comunicaremos con antelación.

12. Colaboración a Largo Plazo

En Rumboalsur, valoramos nuestra relación contigo y queremos que te sientas respaldado en todo momento. Nuestro éxito depende de tu éxito, y estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a info@rumboalsur.es.


Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Rumboalsur
Haciendo que alquilar tus propiedades sea más fácil, seguro y exitoso. 🌟


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